游戏介绍:
能玩澳洲幸运5的平台微软解雇 Xbox 支持人员，转而雇用无薪志愿者 - 报告
据一份新报告称，微软正在用 Xbox 大使计划的志愿者取代其付费 Xbox 支持人员。
Polygon 报道称，微软已经解雇了 Xbox 支持团队的 12 名成员，转而依靠志愿用户为其他客户提供支持。
这些无薪 Xbox 大使将赚取积分并参加比赛，有机会赢取奖品。最近被解雇的前员工主要处理针对 Xbox 支持 Twitter 帐户的询问。
一段时间以来，微软一直在使用 Xbox 大使来承担一些支持负担，但该公司似乎正在扩大会员在支持队列中的份额。微软仍然雇用了一个小型支持团队，尽管他们现在正在管理大使。
报道称，在被解雇之前，微软要求员工培训 Xbox 大使并“增加他们的投入”。微软没有具体回应有关裁员的报道，但告诉 Polygon，“我们仍然拥有一些训练有素的客户支持代理以及社区大使，可以帮助客户满足他们的需求。”
对于 Xbox 客户来说，这并没有太大变化，但您会注意到，未来越来越多的询问将由非支持人员处理。微软已经有了一个人工智能助手，可以通过在线聊天处理最常见的询问，因此裁员支持人员的举措已经发生了一段时间。
游戏截图:
分类:
留言